⑴　本会員について

• ア　基本プロフィール情報（氏名、生年月日、メールアドレス、住所、電話番号等）
• イ　SMS認証情報（認証用電話番号、認証コード検証用データ）
• ウ　予約情報（施術者、サービス、日時、訪問先住所、要望・連絡事項）
• エ　決済関連情報（決済状態、決済ID等の取引識別子）
• オ　ケア対象者情報（続柄、氏名、生年月日、電話、住所、医療メモ、アレルギー、緊急連絡先等）
• カ　レビュー情報（評価、コメント）
• キ　サポート問い合わせ情報（件名、本文、カテゴリ、連絡先任意入力）
• ク　施術者との連絡情報（予約に付随するチャットメッセージ）
• ケ　Google 連携情報（Google アカウントによるログイン時に Google から取得するメールアドレス、氏名、プロフィール画像 URL、Google アカウント識別子等）
• コ　利用者が本サービスを通じて任意に入力又は提供する情報
• カ　前掲各項目に準じた事項又は関連する事項

⑵　施術者について

• ア　基本プロフィール情報（氏名、メールアドレス、電話番号、自己紹介、経験年数、プロフィール画像等）
• イ　提供サービス情報（サービス名、カテゴリ、説明、料金、所要時間）
• ウ　対応可能エリア情報（市区町村単位）
• エ　資格情報（資格種別・資格名・発行機関、資格証画像/PDF）
• オ　稼働情報（対応曜日・時間帯、休業日）
• カ　予約対応情報（予約申込に対する承認/拒否、予約履歴）
• キ　利用者との連絡情報（予約に付随するチャットメッセージ）
• ク　Google カレンダー連携情報（連携した Google アカウントのメールアドレス、OAuth 認証トークン、カレンダーの空き状況、本サービスが作成する予約関連イベント情報等）
• ケ　利用者が本サービスを通じて任意に入力又は提供する情報
• コ　前掲各項目に準じた事項又は関連する事項

⑴　本会員について

• ア　依頼者アカウントの作成・本人連絡・ログイン管理
• イ　本人確認・不正防止（SMS認証）
• ウ　予約成立・施術提供のための実務連絡（日時、住所、要望の共有）
• エ　決済処理、返金処理、取引管理
• オ　ケア対象者に応じたサービス提供の補助（訪問・施術準備）
• カ　レビュー表示による品質可視化・マッチング精度向上
• キ　キャンペーン、問い合わせ対応、運営上の連絡、トラブル対応
• ク　本サービスの改善及び安全性向上のための運用分析（表示・導線改善、障害対応等）
• ケ　マーケティングデータ等の調査、分析及び統計データの作成
• コ　本サービスの保守・管理
• サ　前掲各項目に準じた事項又は関連する事項

⑵　施術者について

• ア　施術者アカウントの作成・本人連絡・ログイン管理
• イ　施術者審査（資格確認、登録可否判断）
• ウ　検索・マッチング表示（サービス内容、エリア、稼働条件を依頼者に提示）
• エ　予約成立・運用（申込通知、日程調整、予約管理）
• オ　決済処理、返金処理、取引管理
• カ　キャンペーン、問い合わせ対応、運営上の連絡、トラブル対応
• キ　不正利用防止・安全性確保（なりすまし、規約違反対応等）
• ク　本サービスの改善及び安全性向上のための運用分析（表示・導線改善、障害対応等）
• ケ　マーケティングデータ等の調査、分析及び統計データの作成
• コ　本サービスの保守・管理
• サ　前掲各項目に準じた事項又は関連する事項

⑴　当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、利用者から取得した個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先において情報の適切な安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

⑵　当社が個人情報取扱業務の全部または一部を外部委託する委託先は、外国にある場合があります。この場合、当社は、利用者から同意を取得し、または当該提供先が個人情報保護法第28条第1項に定める基準に適合する体制を備えていることを確認します。

⑴　当社は、その取り扱う個人情報について、漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報の安全管理措置に関しての内容については、９．に定めるお問い合わせ窓口までご連絡ください。

⑵　当社は、外国において個人情報を取り扱う場合、当該国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、必要な安全管理措置を講じています。本ポリシーの最終更新時点において当社が把握している国は、下記のとおりです。なお、グローバルインフラ上でサービス提供されており、データが保存、処理される国を正確に把握することができない場合には、外国の名称に代えて参考となる情報を提供します。

⑴　当社は、本サービスの提供にあたり、以下の目的で利用者の端末に Cookie を保存します。

⑵　これらの Cookie はいずれも本サービスの提供に必要不可欠であり、無効化された場合は本サービスをご利用いただけません。

⑶　当社は、Cookie を通じて取得した情報を本サービスの提供目的以外には利用しません。第三者への提供は行いません。

⑷　ブラウザの設定により Cookie を無効化することは可能ですが、その場合は本サービスの一部または全部をご利用いただけなくなる場合があります。

⑴　取得する Google ユーザーデータ

⑵　Google ユーザーデータの利用目的

当社は、Google ユーザーデータを、本サービスの提供又は改善のためにのみ利用します。具体的には、次のとおりです。

• ア　アカウントの作成・本人認証・ログイン管理
• イ　施術者の予約枠管理（外部カレンダーとの重複防止）
• ウ　予約確定時のカレンダーイベント作成・更新・削除
• エ　連携状態の表示・トラブルシューティング

⑶　共有・移転・開示

当社は、Google ユーザーデータを販売しません。データブローカーへの提供、広告目的での第三者提供、信用調査・貸付目的での提供は行いません。 Google ユーザーデータは、本サービスの機能提供に必要な範囲でのみ、認証基盤（Supabase 等）および Google API（Google LLC）と連携して処理されます。法令に基づく開示請求等、本ポリシー第３条に定める場合を除き、利用者の同意なく第三者に提供しません。

⑷　保存期間および削除

• ア　Google ログインに関する情報は、アカウント存続期間中、利用目的の達成に必要な範囲で保持します。
• イ　Google カレンダー連携の OAuth トークンは、連携解除またはアカウント削除まで保持し、連携解除時には当社システム上から削除します。
• ウ　利用者は、マイページ等から Google カレンダー連携を解除できます。アカウント削除を希望する場合は、本ポリシー第９条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
• エ　法令上の保存義務がある情報は、当該義務の期間に限り保持します。

⑸　利用の制限

当社は、Google ユーザーデータを、本サービスの機能提供・改善以外の目的（ターゲット広告、リターゲティング広告、第三者への販売、AI モデルの学習、データベースの独自販売目的での蓄積等）に利用しません。

⑹　本ポリシーの変更

Google ユーザーデータの取扱いを変更する場合、本ポリシーを更新し、ウェブサイト上で告知します。重要な変更がある場合は、本サービス上でも分かりやすくお知らせします。